Comunicació

Notes de prensa

Una enquesta revela que creix la implicació de les empreses amb PortCastelló

La Comunitat Portuària més implicada en la gestió interna de PortCastelló, més participativa en els avantatges competitius i també més exigent pel que fa als seus reptes i millores, com a resposta activa a la situació econòmica actual. Aquesta és la principal conclusió que ha posat de relleu l’Estudi de Satisfacció 2012, presentat al Saló d’Actes de l’Autoritat Portuària de Castelló davant les empreses privades i organismes públics que hi operen.

L’estudi, que es realitza cada quatre anys des de 2004, es basa en una enquesta realitzada entre tots els agents (consignataris, transitaris, estibadors, importadors-exportadors de mercaderies, transportistes, serveis portuaris, serveis comercials…) i en aquesta ocasió ha obtingut un alt índex de participació, superant el 90%. La investigació té com a objectiu realitzar un bon diagnòstic dels serveis que PortCastelló presta a la Comunitat Portuària pel que fa a qualitat, preu, instal·lacions, mitjans tecnològics o seguretat i en comparació amb altres ports, per a reforçar així els aspectes positius i emprendre accions de millora. D’aquesta manera, com va destacar durant la presentació el director de PortCastelló, Roberto Arzo, les conclusions de l’Estudi de Satisfacció s’incorporen a partir d’ara als objectius i accions del nou Pla Estratègic 2012-2017, per donar resposta a les inquietuds i necessitats plantejades per la Comunitat Portuària.

Quiero recibir las notas de prensa